Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement. Grundlagen – Konzepte – Methoden

von Manfred Bruhn

12th ed. 2020. - Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg, Imprint: Springer Gabler, 2020

Online Monographie, Elektronische Ressource - 1 Online-Ressource (XXV, 686 S. 311 Abb., 307 Abb. in Farbe)

Zugriff:

Springer Wirtschaftswissenschaften 2020 (Volltext)

Titel:	Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement. Grundlagen – Konzepte – Methoden
Verantwortlichkeitsangabe:	von Manfred Bruhn
Autor/in / Beteiligte Person:	Bruhn, Manfred
Lokaler Link:	Springer Wirtschaftswissenschaften 2020 (Volltext)
Link:	Volltext
Ausgabe:	12th ed. 2020
Veröffentlichung:	Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg, Imprint: Springer Gabler, 2020
Medientyp:	Monographie
Datenträgertyp:	Elektronische Ressource
Umfang:	1 Online-Ressource (XXV, 686 S. 311 Abb., 307 Abb. in Farbe)
ISBN:	9783662621202
DOI:	10.1007/978-3-662-62120-2
Schlagwort:	Service industries Industries Customer relations—Management
Sonstiges:	Online-Ressource [Kann nicht per Fernleihe bestellt werden!] Printed edition: 9783662621196 Lokale Notationen: PUS Fächer: Wirtschaftswissenschaften hbz Verbund-ID: HT020659956

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