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  1. von Dennis Vogt
    1st ed. 2023. - Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden, Imprint: Springer Gabler, 2023
    Online Monographie, Elektronische Ressource
  2. Lamia Arslan
    Baden-Baden: Tectum Verlag, [2022]
    Monographie, Hochschulschrift, Gedruckte Ressource
  3. Alan Wilson, Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner and Dwayne D. Gremler
    Fourth edition. - London: McGraw Hill, [2021]
    Monographie, Lehrbuch, Gedruckte Ressource
  4. Deutsche Krankenhausgesellschaft e.V. (Hrsg.)
    5., erweiterte und aktualisierte Auflage. - Stuttgart: Verlag W. Kohlhammer, 2021
    Monographie, Gedruckte Ressource
  5. Nicholas Qyll
    Köln: Herbert von Halem Verlag, 2021
    Monographie, Hochschulschrift, Gedruckte Ressource
  6. von Paul Weber, Heiner Böttger
    1st ed. 2021. - Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden, Imprint: Springer Gabler, 2021
    Online Monographie, Elektronische Ressource
  7. Valarie A. Zeithaml (University of North Carolina at Chapel Hill), Mary Jo Bitner (Arizona State University), Dwayne D. Gremler (Bowling Green State University)
    Seventh edition. - New York, NY: McGraw Hill Education, [2018]
    Monographie, Gedruckte Ressource
  8. von Siegfried Pöchtrager, Felix Niedermayr, Pia Sajovitz
    Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden, Imprint: Springer Gabler, 2018
    Online Monographie, Elektronische Ressource
  9. von Thomas Liebetruth, Lisa Merkl
    Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden, Imprint: Springer Gabler, 2018
    Online Monographie, Elektronische Ressource
  10. Alan Wilson, Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner and Dwayne D. Gremler
    Third European edition. - London: McGraw-Hill UK Education, [2016]
    Online Fallstudiensammlung, Monographie, Fallsammlung, Elektronische Ressource
  11. Jochen Wirtz, Christopher Lovelock
    Eighth edition. - New Jersey ; London ; Singapore ; Beijing ; Shanghai; Hong Kong ; Taipei ; Chennai ; Tokyo: World Scientific, [2016]
    Monographie, Gedruckte Ressource
  12. AmCham Germany
    Frankfurt, M: Frankfurt Business Media, der F.A.Z.-Fachverlag ([2007?]-April 2016) ; Frankfurt, M: ACC-Verl. & Services (früher) ; Frankfurt, M: F.A.Z.-Inst. Management-, Markt- und Medieninformationen (früher), 2007-2016
    Zeitschrift, Gedruckte Ressource
  13. Alan Wilson, Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner and Dwayne D. Gremler
    Third European edition. - London: McGraw-Hill Education, [2016]
    Fallstudiensammlung, Monographie, Fallsammlung, Gedruckte Ressource
  14. Frank Beham
    Hamburg: Kovač, 2015
    Monographie, Hochschulschrift, Gedruckte Ressource
  15. Linn Thomas
    Frankfurt am Main: PL Acad. Research, 2014
    Monographie, Hochschulschrift, Gedruckte Ressource
  16. von Mario Pricken
    Erlangen: Publicis, 2014
    Monographie, Gedruckte Ressource
  17. herausgegeben von Franz-Rudolf Esch
    Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden, 2013
    Online Monographie, Aufsatzsammlung, Elektronische Ressource
  18. Gianfranco Walsh ; Alexander Deseniss ; Thomas Kilian
    2., überarb. und erw. Aufl.. - Berlin [u.a.]: Springer Gabler, 2013
    Monographie, Gedruckte Ressource
  19. Alan Wilson ..
    2. European ed.. - London [u.a.]: McGraw-Hill, 2012
    Fallstudiensammlung, Fallsammlung, Sammelwerk, Gedruckte Ressource
  20. hrsg. von Armin Klein
    München: Vahlen, 2011
    Sammelwerk, Gedruckte Ressource

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